Al finalizar el curso, desarrollarás habilidades para llevar a cabo una escucha activa, y aplicarás estrategias para la transmisión de mensajes claros y asertivos, con el propósito de mejorar tu nivel de comunicación interpersonal y laboral.

Al finalizar el curso, sabrás definir qué es la inteligencia emocional, así como las habilidades que debes desarrollar para identificar la forma como se manifiesta en tu ambiente laboral, aprender a manejar tus emociones y utilizarla para tomar decisiones que influencien de manera positiva a la organización.

Al término del curso, podrás poner en práctica estrategias de relajación, respiración y cognitivas que te permitan disminuir tu estrés.

Al finalizar el curso, habrás desarrollado las habilidades necesarias para trabajar en equipo, ser más productivo y evolucionar ante situaciones complejas del entorno laboral, usando herramientas de comunicación, motivación y coordinación que ayuden a mejorar el funcionamiento de tu organización.